Không bỏ lỡ
cuộc gọi nào
AI nghe gọi của Repio nhấc máy từ hồi chuông đầu, nói chuyện t ự nhiên bằng tiếng Việt và đặt lịch thẳng vào hệ thống của bạn. Nghe thử một cuộc gọi thật ngay bên cạnh.
Độ trễ mỗi lượt nói, gần bằng nhịp người thật
Nghe và nói tự nhiên ở cả hai giọng vùng miền
Không nghỉ trưa, không nghỉ lễ, không có hàng đợi
So với một phút nói chuyện của telesales thuê ngoài
Không chỉ nói chuyện, AI làm việc
Một cuộc gọi kết thúc bằng một lịch hẹn trên hệ thống của bạn đáng giá gấp nhiều lần một cuộc gọi kết thúc bằng một dòng ghi chú.
Nghe máy
Nhấc từ hồi chuông đầu, kể cả ngoài giờ, ngày lễ, và khi ba cuộc cùng đổ về một lúc.
Gọi ra
Gọi lại khách trong chưa tới một phút, nhắc lịch hẹn, nhắc chứng từ và phí tái tục.
Hành động thật
Kiểm tra lịch trống, đặt hẹn, dời hẹn, ghi vào CRM và chuyển máy ngay giữa cuộc gọi.
Ghi lại mọi thứ
Ghi âm, nội dung và kết quả từng cuộc: đã chốt lịch, chưa chốt hay đã chuyển máy.
Nửa giây là ranh giới giữa một cuộc trò chuyện và một cái máy
Quá 0,8 giây là khách thấy khựng. Quá 1,5 giây là khách tưởng rớt máy và cúp. Đó là lý do các callbot tiếng Việt trước giờ nghe ra ngay là máy.
Nhịp đổi lượt tự nhiên của con người
Một mô hình nghe thẳng và nói thẳng, không qua bước chuyển thành chữ
Ghép ba mô hình nối tiếp nhau, khách thường tưởng rớt máy và cúp
Âm thanh → chữ → suy nghĩ → chữ → âm thanh
Ba mô hình nối tiếp nhau. Bước nghe hiểu tiếng Việt qua đường điện thoại là chỗ hay sai nhất, và ngữ điệu của khách mất sạch ngay khi âm thanh thành chữ.
Một mô hình, nghe thẳng và nói thẳng
AI nghe thẳng giọng khách và trả lời thẳng bằng giọng nói. Nghe được ngữ điệu, xử lý được khi khách nói chen vào, và vẫn lưu lại đầy đủ nội dung cuộc gọi.
Một khách hàng, chăm sóc
đồng bộ đa kênh
Khách nhắn Messenger hôm nay, gọi hotline ngày mai. Cùng một AI, cùng một trí nhớ, nên khách không bao giờ phải kể lại từ đầu.
Messenger
Zalo OA“Implant bên mình giá nhiêu?”
“Anh muốn đặt lịch thứ 2 tới”
- Thứ Ba, 14:20Nhắn tin
Nhắn Zalo hỏi giá implant, để lại số điện thoại
- Thứ Ba, 20:41Gọi điện
Gọi vào ngoài giờ. AI đã biết khách hỏi gì lúc chiều nên vào thẳng việc đặt lịch
- Thứ Sáu, 09:00Nhắn tin
Nhắn nhắc lịch, kèm đúng khung giờ đã chốt trên điện thoại
Nhân viên của bạn cũng không phải ghép từng mẩu hội thoại rời rạc lại với nhau. Và nếu đã dùng AI nhắn tin của Repio, thêm cuộc gọi chỉ là bật lên, không phải mua thêm một sản phẩm mới.
Xem AI hoạt động trong ngành của bạn
Cùng một sản phẩm, nhưng mỗi ngành có kịch bản, hệ thống kết nối và giới hạn riêng.
Nghe AI của bạn nói chuyện với khách của bạn
Chúng tôi dựng AI theo đúng dịch vụ và bảng giá của bạn, rồi gọi thẳng vào máy bạn để bạn tự nghe.
